TABLE DES MATIÈRES

• Contacter l'assistance 
• Contacter gardien 

Contacter l'assistance :

Cas d'usage : difficultés dans votre réservation en ligne

• Modification de votre réservation
• Annulation de votre réservation
• Problème de paiement de votre réservation
• Problème de remboursement de votre réservation

Veuillez vous rendre sur un site internet d'un des refuges de la FFCAM dans la rubrique "Réserver", allez en bas de la page "Assistance réservation en ligne" puis cliquer sur email.

Vous pouvez directement contacter l'assistance par mail via l'adresse : resas@ffcam.fr

Merci de renseigner :

    - Le nom de l'hébergement concerné
    - La date du séjour

Contacter gardien :

Cas d'usage :

• Modalités de votre séjour
• Pour réserver auprès du gardien (date en orange sur le calendrier), contactez directement le refuge. Les coordonnées s'affichent lorsque vous cliquez sur la date et sont indiquées en page d'accueil du site, dans le bandeau de gauche.