Comment réserver en ligne dans un refuge FFCAM

Prérequis : Vous rendre sur le site officiel du refuge

Cliquer sur "Réserver" :

Remarque : Nous vous invitons à lire les messages indiqués par le gardien du refuge qui permettent de mieux gérer l'accès à l'hébergement, connaître les modalités de réservation ou la manière dont va se passer le séjour

La réservation s'effectue en 5 étapes 

Étape 1 : Disponibilités :

Le calendrier des disponibilités apparaît avec un code couleur :

• Sélectionner les dates de votre séjour :

• Vous pouvez sélectionner la demi-pension (proposée par certains refuges) :

• Cliquer sur continuer.

Remarque : Attention dans certains cas, il n'est pas possible de réserver en ligne
Dans ce cas , veuillez contacter le gardien directement (coordonnées du gardien au niveau de la page d'accueil du site).

Étape 2 : Prestations

• Sélectionner le nombre de  :

                - Nuitées, 

                - Repas du soir, 

                - Petit déjeuner,

                - Pique-nique

• Ajouter au panier si vous souhaitez réserver dans un autre refuge ou cliquer sur continuer

Étape 3 : Infos séjour 

• Rentrer vos informations et cliquer sur continuer

• Veuillez vous connecter à votre compte :

Étape 4 : Résumé

• Vous avez ici la visualisation du résumé de votre séjour avec les différentes prestations réservées, le montant de l'acompte à verser avec la limite de la date d'annulation et de remboursement de l'acompte. 

• Veuillez lire les conditions générales de ventes, puis accepter ces conditions pour continuer

Étape 5 : Paiement

• Procéder au payement

• Si le payement est accepté / refusé, vous recevrez un mail de confirmation de la réservation / de non prise en compte de réservation.

Si vous êtes dans un des cas suivants :
    -Problème de réservation en ligne
    -Problème de remboursement
    -Problème d’annulation

Veuillez contacter l’assistance